做大消费升级文章 借力技术深度融合 零售业谋变抢机遇

商家和商家的结盟，商家和生产企业的结盟……6月以来，“结盟”成为零售业界一个新热词。

　　扩大“朋友圈”，新零售结盟进行时

　　6月21日，苏宁与大润发宣布，将围绕中国大陆地区所有大润发门店的家电3C专区深入合作经营。仅一周后，两巨头联合召开首次全国动员会，宣布在8月18日前升级近300家店。

　　这一结盟意味着，苏宁的家电3C市场份额有望持续提升，而大润发的家电3C供应链也将得到进一步增强。大润发董事长黄明端表示：“这不是普通的联营，而是双方基于共同事业的紧密融合。”

　　大润发与阿里的新零售融合也再度加深。6月27日，大润发中国与杭州心选(淘宝中国的间接全资附属公司)订立心选供应协议。同时，大润发中国与上海云象订立云象肉类及水产品供应协议，与杭州源牛(淘宝中国间接全资附属公司)订立源牛杂货供应协议。而大润发与盒马合作的全新品牌“盒小马”也已在苏州高新区正式开业，这是继盒马鲜生后阿里新零售打造的又一新零售业态。

　　零售业的“合纵连横”，演出几分“三国”意味。这几天，京东和五星电器无界零售体验店在浙江三店连开，根据京东大数据筛选出京东爆款以及本地消费者偏爱的品牌型号，在店内集中出样。“体验店做大消费者偏爱的消费升级品牌，比如，将海尔、美的、西门子、索尼等热门品牌展示面积扩大30％。”五星电器副总裁陈武俊说，“618”期间五星电器和京东尝试双品牌联合大促，五星电器线下门店客流同比增长近30％，销售增幅则超过50％；全国门店引入的京东爆款型号几乎售罄。

　　“无界工厂”，从下单到入嘴不超过24小时

　　结盟，不仅发生在线上线下商家之间，各生产企业也涉足其中。

　　6月初，京东物流“无界工厂”迎来第一个深度合作伙伴——徐福记。其现烤手工凤梨酥将无需提前进入京东仓库，一旦消费者下单，京东配送员到徐福记的呈味空间门店提货，商品直接进入京东快递流程，消费者从下单到将美味送进嘴不超过24小时。

　　京东 “无界工厂”的出现，大大缩短了供应链耗时。以往品牌的线上供应链流程，是从工厂生产、品牌仓库、商家仓库、各地分仓，再到消费者……“无界工厂”则省去所有入仓环节，生产企业还能通过平台将消费者线上交易习惯和线下消费数据打通，描绘“画像”，进一步根据不同目标人群和不同消费场景需求推出产品。

　　除徐福记外，“无界工厂”项目落地企业还有十多家。通过和京东合作，最近半年青岛啤酒的仓储周转降低24.7天，缺货率降低15%。正如刘强东所说，“京东正在从一家零售平台向零售基础设施服务商转变：一个用技术打造供应链服务的公司，一个用技术为品牌商提供供应链服务的公司。”

　　业内人士指出，随着消费需求变得越来越分散，需求场景越来越即时化、碎片化，产业端需改变多层分销模式，尽可能缩短生产端与消费者的距离，快速精准洞察需求，做出调整和反应。而供应链的扁平化也将成为趋势，品牌商越能缩短供应链，并将提高效率创造的价值让给消费者，就越具有竞争优势。

　　流量红利萎缩，纯电商落幕

　　商家企业忙“结盟”，意味着流量红利的萎缩、纯电商的落幕。

　　和往年比，刚过去的“618”年中大战似乎有些冷清。某品牌电商负责人称：“相比去年同期，店铺流量下跌了50%，颇为出人意料。”

　　显然，单纯靠吃电商平台流量红利的时代已经一去不返了。互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长及流量红利正逐渐萎缩，传统电商增长“瓶颈”开始显现。统计数据显示，2014年中国电商交易总额为16.39万亿元，同比增长57.6％，2017年中国电商交易总额同比增长仅11.7％。

　　“纯粹的电商必将消亡，传统电商正在逐渐落幕。”苏宁零售集团副总裁范志军认为，未来一定是将新技术与新零售环节深度融合，谁能尽快借助新技术改造新零售的环节和流程，谁就能在新零售时代傲视群雄。苏宁线上线下一体并与现代物流深度融合的智慧零售模式已初见规模，其线上渠道全年成交额总规模达1267亿元，同比增长57.4％；线下各类大店1629家，同比增加53家，苏宁易购服务站2215家，苏宁小店23家，云加盟店39家；拥有快递网点20871个。

　　结盟，扩大朋友圈，成为电商转型新零售的关键。在传统电商落幕之际，新零售未来发展取决于线上和线下将进行怎样的融合。